Настоящий Публичный договор определяет порядок ведения ООО «Энертех-сервис» купли-продажи товаров
через интернет-магазин, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между ООО
«Энертех-сервис» и покупателями товаров, принявшими (акцептовавшими) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора.
Договор публичной оферты на приобретение товаров через интернет-магазин www.enerteh.by
г. Минск
Настоящий Договор определяет порядок ведения Обществом с ограниченной ответственностью «Энертех-
сервис» (220014, г. Минск, ул. Минина, д.1, каб. 2, УНП 192139421, е-mail: enerteh.by@yandex.ru,
www.enerteh.by, тел/факс +375 (17) 3971621, 3979441, (029) 6066993), в дальнейшем именуемым Продавцом, с
одной стороны, и физическим лицом, в дальнейшем именуемым Покупателем, с другой стороны,
присоединившимся к настоящему Договору в целом, принявшим (акцептовавшим) публичное предложение
(оферту) о заключении настоящего Договора купли-продажи товара через интернет-магазин в соответствии со
ст.ст. 405, 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь, и является официальной публичной офертой
Продавца, адресуемой неопределенному кругу лиц.
Настоящий Договор является договором присоединения и заключается в соответствии со ст.ст. 398, 407
Гражданского кодекса Республики Беларусь.
Настоящий Договор является публичным договором (ст. 396 Гражданского Кодекса Республики Беларусь), в
соответствии с которым Продавец принимает на себя обязательство по продаже товаров неопределенному
кругу лиц (Покупателям), обратившимся за указанными товарами.
Публикация (размещение) текста настоящего Договора на сайте https://enerteh.by/ является публичным
предложением (офертой) Продавца адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор
(п. 2. ст. 407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Покупателя к настоящему Договору, т.е.
посредством принятия (акцепта) Покупателем условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий,
изъятий и оговорок. Договор, заключенный посредством акцепта настоящей оферты, регламентируется
нормами гражданского законодательства о договоре присоединения (ст. 398 Гражданского Кодекса Республики
Беларусь), поскольку его условия определены Продавцом в настоящей оферте и могут быть приняты любым
лицом не иначе как путем присоединения к предложенному Договору в целом.
В случае принятия изложенных ниже условий, лицо, производящее акцепт этой оферты, становится
Покупателем (в соответствии со ст. 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь акцепт оферты равносилен
заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
Полным и безоговорочным акцептом Покупателем настоящей оферты (фактом принятия условий настоящего
Договора) является нажатие Покупателем кнопки «Подтвердить заказ» в разделе «Корзина» на сайте Продавца
и/или оплата товара Продавца (п.3 ст.408 Гражданского кодекса Республики Беларусь), если иное не указано в
настоящем Договоре.
Настоящий Договор, при условии соблюдения порядка его акцепта, считается заключенным в простой
письменной форме (п.2, п.3 ст. 404 и п.3 ст. 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
Датой заключения Договора является день заполнения Покупателем установленной Продавцом формы для
заказа товара на сайте Продавца и/или оплата товара Продавца.
Продавец вправе в любое время по своему усмотрению изменить условия настоящей оферты или отозвать ее. В
случае изменения Продавцом условий оферты изменения вступают в силу с момента их внесения, если иной
срок не указан Продавцом.
В связи с вышеизложенным, Продавец настаивает на внимательном прочтении текста данного Договора. Если
вы не согласны с каким-либо пунктом Договора, Продавец предлагает Вам воздержаться от каких-либо
действий необходимых для акцепта настоящей оферты.
1. Общие положения
1.1. Настоящий Договор определяет порядок ведения Продавцом купли-продажи товара через интернет-магазин
www.enerteh.by в соответствии со ст.ст. 405, 408 Гражданского кодекса Республики Беларусь и является
официальной публичной офертой Продавца, адресуемой неопределенному кругу лиц.
1.2. Подтверждением факта принятия (акцепта) Покупателем условий настоящего Договора является получение
Продавцом сообщения о выборе и заказе товара, отправленное путем нажатия Покупателем кнопки
«Подтвердить заказ» в разделе «Корзина» посредством электронной связи, и/или оплата товара Покупателем
(п.3 ст.408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь).
1.3. При совместном упоминании Покупателя и Продавца по тексту настоящего Договора последние
именуются Стороны, а каждый по отдельности Сторона.
1.4. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным
объемом право- и дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для
заключения и исполнения настоящего Договора.
1.5. Осуществляя заказ товара через интернет-магазин, Покупатель принимает и соглашается со всеми
условиями, изложенными в настоящем Договоре, и с информацией, размещенной на сайте Продавца в момент
принятия Продавцом заказа.
1.6. К отношениям между Сторонами по настоящему Договору применяются требования Закона Республики
Беларусь от 09.01.2002 № 90-З «О защите прав потребителей» (далее – Закон), Закона Республики Беларусь от
08.01.2014 № 128-З «О государственном регулировании торговли и общественного питания», Закона
Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных» и иные нормативные и правовые
акты Республики Беларусь, регулирующие вопросы розничной купли-продажи.
1.7. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Договор и в информацию на сайте, в
связи с чем Покупатель обязуется на момент обращения к Продавцу с заказом на товар учитывать возможные
изменения.
1.8. Публикация информации, очевидно не соответствующей товару, в том числе цены, фото и описания товара,
признается технической ошибкой. Изображения на сайте носят иллюстративный характер и могут отличаться
от реальных.
2. Оформление и сроки выполнения заказа
2.1. Заказ Покупателя должен быть оформлен через сайт Продавца https://enerteh.by/. В исключительных
случаях при невозможности доступа Покупателя к сети интернет заказ может быть оформлен Покупателем по
телефону +375 (17) 3971621. В этом случае Покупатель обязан предоставить оператору Продавца всю
необходимую информацию, аналогичную при самостоятельном заказе через сайт, оператор со слов Покупателя
вручную вносит информацию (идентификационные данные) о заказе товара в разделе «Корзина» сайта,
Покупатель считается принявшим условия настоящего Договора в порядке, установленном в п. 1.2.
2.1.1. При оформлении заказа по телефону Покупатель предоставляет Продавцу следующую необходимую
информацию (идентификационные данные) для оформления заказа: желаемый товар и количество, адрес
(условия) доставки товара, контактный телефон, фамилию, имя, отчество, желаемое время получения заказа.
2.1.2. При оформлении заказа через сайт Покупатель заполняет электронную форму заказа на товар и
отправляет сформированный заказ Продавцу посредством сети интернет.
2.1.3. Адрес электронной почты, указанный при оформлении заказа через сайт или по телефону, может
вноситься Продавцом в список для регулярных рассылок. Адрес электронной почты может быть удален из базы
Продавца по требованию его владельца.
2.2. Информация в заказе, полученном Продавцом, согласовывается с Покупателем либо Получателем по
контактному телефону или электронной почте с целью уточнения, в том числе, конкретной даты и времени
доставки товара. Конкретная дата и время доставки зависят от выбранного товара, места доставки и времени,
необходимого Продавцу на обработку заказа.
2.3. При оформлении заказа через сайт Покупатель может получить на указанный им электронный адрес
уведомительное электронное письмо, либо звонок оператора Продавца, подтверждающие факт оформления
покупателем формы заказа на сайте Продавца. Однако данные действия Продавца не являются подтверждением
факта принятия заказа Продавцом.
2.4. В случае обнаружения, что на складе Продавца отсутствует необходимый товар или необходимое его
количество, Продавец информирует об этом Покупателя по контактному телефону, отраженному в заказе.
Покупатель вправе согласиться принять товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо отказаться
(аннулировать) от заказа.
2.5. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик товара,
перед оформлением заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефонам, указанным на сайте
интернет-магазина.
2.6. Продавец вправе отказать клиенту в подтверждении или выполнении заказа в случае обнаружения в нем
технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения на стороне Продавца, либо
обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием
неправомерных действий со стороны третьих лиц.
3. Доставка и получение товара
3.1. Порядок и условия доставки (получения) товара указываются Продавцом в разделе «Оплата и доставка»
сайта интернет-магазина.
3.2. При заказе товара Покупателем на условиях доставки Продавец приложит все усилия, чтобы соблюсти
сроки доставки товара, указанные на сайте или согласованные с Покупателем после оформления заказа, при
этом не исключая причин, которые могут возникнуть и повлиять на сроки доставки в виде непредвиденных
событий и обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
3.3. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю или Получателю в
момент передачи товара или проставления Покупателем, или Получателем товара личной подписи в
документах, подтверждающих доставку товара.
3.4. В момент доставки товара лицо, осуществляющее доставку, демонстрирует Покупателю и/или Получателю
внешний вид и комплектность товара. Если товар имеет внешние недостатки, Покупатель имеет право
отказаться от товара.
3.5. Покупатель или Получатель в момент получения товара получает пакет документов на товар:
кассовый чек, при условии, что оплата производится в момент получения заказа;
гарантийный талон, при условии, что это предусмотрено заводом-изготовителем;
накладную в случаях, предусмотренных законодательством.
3.6. Стоимость платной доставки оплачивается Покупателем одновременно с оплатой доставленного товара.
3.7. После получения товара Покупателем или Получателем Продавец не принимает претензии по качеству и
комплектности товара за исключением претензий, имеющих в качестве обоснования заключение
авторизованного сервисного центра.
3.8. Проверка товара должна производиться с сохранением товарного вида. Заводская упаковка товара, при ее
наличии, не вскрывается до доставки (передачи) Покупателю. Осмотр товара, предполагающий повреждение
заводской упаковки, производится только после его оплаты Покупателем.
3.9. Образцы товара размещаются Продавцом в пункте выдачи заказов (демонстрационном зале) в офисе
Продавца. Товар может быть передан Продавцом Покупателю на условиях его самовывоза Покупателем из
пункта выдачи заказов.
4. Оплата товара
4.1. Порядок и условия оплаты товара указываются Продавцом в разделе «Оплата и доставка» сайта интернет-
магазина.
4.2. Цена товара указывается рядом с определенным наименованием товара на сайте интернет-магазина на
странице товара в белорусских рублях и включает в себя налог на добавленную стоимость.
4.3. Цена товара на сайте интернет-магазина может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При
этом цена на товар, на который оформлен заказ, изменению не подлежит.
4.4. Оплата товара Покупателем или Получателем производится в белорусских рублях в форме и способами,
указанными Продавцом в разделе «Оплата и доставка» на сайте интернет-магазина.
4.5. Продавец вправе предоставлять Покупателю или Получателю скидки на товары и устанавливать программу
бонусов. Виды скидок, порядок и условия начисления и предоставления бонусов указываются на сайте
интернет-магазина в публичном доступе и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.
5. Гарантии и ответственность
5.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или Получателю вследствие
ненадлежащего использования последними товара, приобретенного в интернет-магазине Продавца.
5.2. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование других сайтов интернета.
5.3. Продавец вправе переуступать либо каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности,
вытекающие из его отношений с Покупателем или Покупателем, третьим лицам.
5.4. Продавец не несет ответственности за последствия, связанные с действиями Покупателя или Получателя в
случае использования товара, приобретенного у Продавца, в предпринимательских целях.
5.5. Продавец не отвечает за убытки Покупателя или Получателя, возникшие в результате:
предоставления не достоверной информации при оформлении и согласовании заказа, в т.ч.
неправильного указания идентификационных сведений;
неправомерных действий третьих лиц.
5.6. Покупатель или Получатель несет полную ответственность за достоверность идентификационных
сведений, указанных им при заказе товара в интернет-магазине.
5.7. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств,
если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после
вступления в силу настоящего Договора и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые
Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
5.8. В иных случаях, не предусмотренных пунктом 5.7 настоящего Договора, за неисполнение или
ненадлежащее исполнение своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим
законодательством Республики Беларусь.
5.9. В случае необоснованного отказа от приобретения товара, Покупатель обязан возместить расходы
Продавца, связанные с доставкой товара Покупателю.
6. Прочие условия
6.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Республики Беларусь.
6.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя или Получателя, он должен
обратиться к Продавцу по телефону или через форму обратной связи на сайте интернет-магазина.
6.3. Все возникающее споры Стороны будут стараться решить путем переговоров. При недостижении
обоюдовыгодного соглашения, спор между Сторонами будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с
действующим законодательством Республики Беларусь.
6.4. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой
недействительность его остальных положений.
6.5. Продавец имеет право использовать электронный адрес и телефонные номера Покупателя для рассылки
информационных сообщений.
6.6. Продавец имеет право перед поставкой заказанного Покупателем товара потребовать от Покупателя
стопроцентной (100 %) предоплаты заказанного товара. Продавец имеет право отказать Покупателю в доставке
товара при отсутствии такой оплаты.
Так же, Продавец имеет право потребовать от Покупателя стопроцентной (100 %) предоплаты заказанного
товара в следующих случаях:
если Покупатель, ранее совершал заказы, но отказывался от выкупа заказанных товаров, доставленных
в срок и в надлежащем качестве,
по иным причинам на усмотрение интернет-магазина.
6.7. Продавец вправе отказать Покупателю в продаже товара, на который не был оформлен заказ в соответствии
с п. 2.1 Договора.
6.8. Продавец вправе произвести ограничения по количеству и стоимости одновременно доставляемого
Покупателю Товара.
6.9. Продавец вправе не подтвердить либо аннулировать заказ и уведомить об этом Покупателя, отказать в
оплате и/или продаже товара по указанной цене, если она явилась следствием технической ошибки или
неправомерных действий со стороны третьих лиц. Стоимость товара может быть следствием указанных
обстоятельств, если отличается от медианы стоимости данной модели/модификации товара по рынку в данный
момент времени более чем на 20%. В таком случае Продавец вправе отказать в оплате и/или продаже данного
товара по указанной цене.
6.10. Продавец и уполномоченные им лица вправе осуществлять фото- и видеосъемку при продаже товара в
целях обеспечения безопасности, а равно для рекламных и коммерческих целей. Все фото- и видеоматериалы и
права на них принадлежат Продавцу. Покупатель принимает условие о том, что при приобретении товара будет
осуществляться фото- и видеосъемка.
6.11. Заключением настоящего договора Покупатель подтверждает, что он ознакомлен с содержанием ст. 9.3.
Оскорбление Кодекса Республики Беларусь об административных правонарушениях.
6.12. Покупатель дает Продавцу свое согласие на обработку персональных данных в соответствии с Законом
Республики Беларусь от 07.05.2021 № 99-З «О защите персональных данных». Продавец обрабатывает
персональные данные Покупателя в рамках правоотношений с ним в соответствии с законодательством
Республики Беларусь.
Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя с соблюдением норм законодательства Республика
Беларусь с целью предоставления бонусов, участия в рекламных мероприятиях, предоставления скидок,
формирования и поддержания осведомленности о деятельности и проведение рекламных, маркетинговых и
других мероприятий, проводимых Продавцом; распространения новостей, сообщений, рекламы о любых
мероприятиях, товарах, услугах, реализуемых Продавцом; проведение статистических и/или оценочных
исследований по эффективности работы Продавца и в иных законных целях.
Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя с его согласия, предоставляемого Покупателем и/или
его законными представителем путем совершения конкретных действий на сайте https://enerteh.by/, в том числе,
но не ограничиваясь, нажатием Покупателем кнопки «Подтвердить заказ» в разделе «Корзина» посредством
электронной связи, и/или оплатой (онлайн-оплатой) товара Покупателем, заполнением любых регистрационных
форм, предложенных Продавцом на сайте, оформлением заказа по телефону, подпиской на рассылку.
Продавец обрабатывает персональные данные Покупателя не дольше, чем того требуют цели обработки
персональных данных, если иное не предусмотрено законодательством Республики Беларусь.
Продавец может собирать, хранить, обрабатывать и использовать следующие персональные данные
Покупателя:
1) предоставляемые Покупателем минимально необходимые при заполнении регистрационных форм, либо для
онлайн-оплаты, либо для оформления заказа в корзине сайта https://enerteh.by/ (имя, фамилия, отчество, номер
мобильного телефона, E-mail, город (населенный пункт), номер мобильного телефона/E-mail и пароль, адрес, а
также информацию, представленную в иных разделах сайта при осуществлении заказа с сайта
https://enerteh.by/);
2) указанные Покупателем по его собственной инициативе в регистрационных формах: фамилия, имя, отчество;
номер телефона, E-mail; город (населенный пункт), улица, дом/корпус, квартира/офис;
3) данные, получаемые при доступе к сайту, включающие в себя сведения о технических средствах
(устройствах), технологическом взаимодействии с сайтом https://enerteh.by/, в т. ч. IP-адрес, файлы cookie.
6.13. В период регистрации инфекции COVID-19 администрацией Продавца среди прочих санитарно-
противоэпидемических мероприятий обеспечивается контроль за использованием средств защиты органов
дыхания работниками и посетителями при посещении офиса Продавца (пункта выдачи заказов) ввиду
отсутствия возможности организации условий для соблюдения социальной дистанции (1 — 1,5 метра) (абз. 10
подп. 41.1 п. 41 СанПиН № 217). Поскольку соблюдение указанной дистанции в офисе Продавца (пункте
выдачи заказов) не представляется возможным, администрацией Продавца принято решение о введении
обязательного масочного режима при нахождении в офисе Продавца (пункте выдачи заказов). Продавец вправе
отказать в продаже товара в случае отказа Покупателя от соблюдения установленного масочного режима.
Приложение: Согласие на обработку персональных данных.
© 2015-2021 www.enerteh.by